Inovação: II Parte: Qual é a sua idade...
Essa questão de cuidar da mente não deve se restringir somente a nossa mente, mas também a de nossos clientes.
Veja o que algumas empresas já vêm fazendo para deixar seu cliente menos estressado e mais relaxado:
Clube Especial: quase todas as empresas têm programas de fidelidade. Agora, oferecer algum tipo de laser ao cliente será um dos grandes diferenciais. Uma empresa montou o Clube Antiestresse, nós na correria do dia a dia precisamos ter algumas alternativas para relaxar a mente. A idéia é passar filmes de comédia, drama, tramas bobas, perseguições automobilísticas duas vezes ao mês. Por quê? Eles dizem que todos nós precisamos ver “Filmes Descerebrados para Cérebros Sobrecarregados”.
Café da cama: para aqueles que acreditam que a resposta é simplesmente ir para a cama, há restaurantes, como o Supper Club em Amsterdã, que são mobiliados com camas para um jantar extremamente aconchegante. Afinal todo mundo gosta de receber um café ou um jantar na cama.
Ginástica do riso: Estamos até mesmo formalizando o fenômeno do riso para a Cura. Empresas como IBM e Monsanto, contrataram consultores de humor para suavizar a vida no mercado de trabalho. Os risos aumentam a produção de endorfinas, reduzem os níveis de cortisona, o hormônio do estresse, e aumentam a atividade dos linfócitos T e dos interferons gama - importantíssimos para o sistema imunológico.
Humanizando lugares: a corrida para oferecer benefícios atraentes num mercado altamente competitivo, estão fazendo os hospitais tomar emprestado dos spas alguns conceitos. Um hospital americano oferece sala para descansar a mente com chafariz, clarabóia e poesias emolduradas. Seguindo estudos que demonstraram que pacientes internados em quartos com vistas, principalmente de paisagens bonitas ou jardins, tiveram pós-operatórios mais curtos e tomaram menos analgésicos, os hospitais e asilos começaram a criar jardins de cura para elevar o poder curativo do prazer botânico.
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